常见问题 - 账号与登录
1. 非大陆用户怎么绑定手机号？
国内版目前只支持绑定中国大陆手机号。邮箱验证码、微信等只是登录方式；如果登录后弹出"绑定手机号"窗口，仍然必须绑定中国大陆手机号，不能跳过。
海外用户请使用海外版 julebu.ai。海外服务器，访问速度比 julebu.co 快很多，账号体系独立，功能基本一致。
2. 如何注销账号？
操作步骤：
- 打开浏览器，输入
julebu.co网址并登录 - 点击头像，进入个人中心页面
- 页面最下方有"退出登录"和"注销账号"按钮
- 点击"注销账号"，按照流程完成注销
3. 登录后显示"账号被永久封禁"怎么办？
可能原因：
- 触发了平台规则
- 系统误判
- 不同 IP 登录（账号借给他人使用）
解决方法：
账号封禁需要团队核查后台数据才能处理。请在网站内打开 AI 客服小助手「小句子」，告知以下信息：
- 大概什么时候开始登不上的
- 之前账号有没有借给其他人或在不同地方（家里以外的网络）登录过
- 是否方便接电话或留站内信回复
封号属紧急工单，工作日内会优先通过站内信回复。
注意
请勿将账号借与他人使用，不同 IP 登录会造成封号。
4. 一个账号允许多少设备登录？
在同一个网络环境下（比如家里的 WiFi），最多可以 3 台设备同时登录使用。也就是说，你自己学习的同时，还可以让两位家人一起用。
5. 之前用 GitHub 登录的用户如何登录？
如果之前使用 GitHub 登录，现在需要：
- 使用 GitHub 绑定的邮箱登录
- 通过验证码方式完成登录
注意：邮箱验证码只用于登录。如果登录后弹出"绑定手机号"窗口，国内版仍必须绑定中国大陆手机号。
6. 登录时显示手机号已被使用是怎么回事？
微信扫码和手机号注册会创建两个独立账号。如果之前用手机号创建过账号，登录时仍需使用手机号登录，不要用微信扫码登录。
7. 点击登录按钮后出现白屏或黑屏怎么办？
句乐部强烈推荐使用 最新版 Chrome 浏览器。如果你目前用的是 360、QQ、Edge、Firefox、Safari 等其他浏览器，请先切到最新版 Chrome 试试，这一步通常就能解决。
如果换了 Chrome 还是白屏 / 黑屏：
- 清理浏览器缓存和 Cookie，重新打开 julebu.co
- 关闭其他占用内存的程序
- 如果设备配置较低也可能导致此问题，可考虑换设备试试